Stornobedingungen

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt

Eine Charter kann bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abfahrtszeit kostenlos storniert werden. Die Anzahlung wird vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

Spätere Stornierung und Nichterscheinen

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Abfahrt oder bei Nichterscheinen wird die Anzahlung von 30 % einbehalten. Darüber hinaus bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

Wetter und Sicherheit

Sagt der Kapitän oder Drive Mallorca die Fahrt aus Wetter- oder Sicherheitsgründen ab, gibt es wahlweise einen neuen Termin oder die volle Erstattung der Anzahlung.

Kaution

Eine Kaution fällt nur an, wenn selbst gefahren wird: 1.500 € für die Frauscher 858 und 500 € pro Jetski. Sie wird auf der Karte reserviert und nach schadensfreier Rückgabe freigegeben. Yachten mit Kapitän: keine Kaution.

So wird storniert

Eine kurze Nachricht per WhatsApp oder E-Mail mit Name und Charterdatum genügt. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Nachricht.