Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable

Drive Mallorca · titular Dustin Cord
Naviera Balear c/o Drive-Mallorca
Avinguda de Gabriel Roca s/n, Ponent
07013 Palma, Illes Balears, España
Correo: contact@drive-mallorca.com · Teléfono: +34 627 49 62 61
NIF/USt-IdNr.: DE317485148

2. Visita a la web

Al abrir nuestras páginas, tu navegador envía datos técnicos al servidor: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo. Estos registros son necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento estable y seguro (art. 6.1.f RGPD). Los registros se borran como máximo a los 14 días.

Alojamiento: la web está alojada en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania, con contrato de encargado del tratamiento.

Seguridad: utilizamos Wordfence para proteger la web; analiza las peticiones y bloquea direcciones IP sospechosas.

3. Solicitudes de reserva

Cuando envías una solicitud desde el formulario de una ficha de yate, tratamos: nombre, datos de contacto (teléfono, WhatsApp o correo), fecha deseada, duración, número de personas, extras elegidos y tu mensaje. Los usamos para responderte y para preparar y ejecutar el contrato de chárter. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales y ejecución del contrato).

Las solicitudes se guardan en nuestro sistema WordPress y se nos envían además por correo electrónico. Si no se llega a contratar, borramos la solicitud a los 12 meses. Si reservas, se aplican los plazos legales de conservación fiscal.

Para organizar las reservas confirmadas anotamos fecha, nombre y contacto en un calendario interno de Google (Google Ireland Limited). Ese calendario no es público; la web solo lee qué días está ocupada cada embarcación, sin nombres ni detalles.

4. Pagos

En esta web no se recogen datos de pago. Tras confirmar la reserva recibirás nuestros datos bancarios o un enlace de pago de nuestro proveedor. Los datos de la tarjeta se introducen allí, directamente ante ese proveedor; nosotros no los vemos.

5. Contacto por WhatsApp, correo o teléfono

Nuestras páginas incluyen botones de WhatsApp. Al pulsarlos se abre WhatsApp y tu mensaje y tu número son tratados por WhatsApp Ireland Limited (Meta), conforme a su propia política de privacidad. Si nos escribes por correo o llamas, tratamos tus datos para atender tu consulta (art. 6.1.b y f RGPD).

6. Estadísticas: Google Analytics mediante Site Kit

Utilizamos Google Analytics, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, integrado con el plugin Google Site Kit, para saber qué páginas se visitan y de dónde llegan los visitantes. Se instalan cookies y se transfieren datos a Google —entre ellos una dirección IP abreviada—, también a EE. UU. Google está certificada en el marco EU-US Data Privacy Framework.

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento con efectos futuros. También puedes impedir la medición con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

7. Cookies

Las cookies técnicamente necesarias guardan, por ejemplo, tu idioma (Polylang) y son imprescindibles para el funcionamiento de la web (art. 6.1.f RGPD). Las cookies estadísticas solo se instalan con tu consentimiento. Puedes borrarlas o bloquearlas en tu navegador cuando quieras.

8. Destinatarios de tus datos

Solo accedemos nosotros y los proveedores que nos dan soporte técnico: el alojamiento, el proveedor de correo, Google (calendario y estadísticas) y, si nos escribes por ahí, WhatsApp. Para realizar el chárter comunicamos tu nombre y los datos de la reserva al patrón asignado y, si es necesario, al puerto. No cedemos datos con fines publicitarios.

9. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a los tratamientos basados en el interés legítimo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Basta un mensaje a contact@drive-mallorca.com.

También puedes reclamar ante una autoridad de control; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

10. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambian la web o la normativa. Siempre se aplica la versión publicada aquí.